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PREGUNTAS FRECUENTES

Cómo funcionan nuestros envíos?

 

Enviamos a toda la República Mexicana a través de NCARGO.  El tiempo de entrega en Distrito Federal es de 1-3 días hábiles y al interior de la república es de 1-5 días hábiles.  Nuestros mensajeros son de total confianza por lo que tu envío va en buenas manos.

Sólo manejan pantalones unitalla?

 

Por el momento SI, sólo manejamos una sola talla. Algunas telas estiran mucho más que otras por lo que te recomendamos que estés muy atenta a nuestros íconos en los cuales indicamos quéque prints son para embarazo o cuales son para cuerpo slim. Si tienes duda nos puedes enviar un correo a aikacircle@gmail.com y con gusto te contactaremos.

Como puedo lavar mis Aika?

 

Nosotros recomendamos que los laves a mano con agua fría y los seques a la sombra para darles el mejor cuidado posible y garantizar la calidad de nuestro producto.

 

Si optas por lavarlos en lavadora, te recomendamos que los laves con colores similares y no recomendamos en ningún caso el uso de la secadora ya que el calor extremos puede cambiar la forma en la que estira la tela.

Cuáles son las políticas de cambio?

 

Si deseas hacer una devolución envíanos un correo a aikacircle@gmail.com indicando las razones por las cuales quieres realizar el cambio. Es necesario que:

 

1. Se realice el cambio dentro de los 30 días que damos como garantía.

2. Que el producto este en buen estado.

 

Una vez autorizada la devolución, dependiendo de tu localidad, te programaríamos una recolección o te enviaríamos una guía pre-pagada para que puedas regresar la prenda con nuestro repartidor o en algunos casos será necesario dejarlos en la oficina de mensajería que nosotros te indiquemos.

 

Para finalizar el proceso de cambio te contactaríamos para realizar el reembolso a tu tarjeta.

Son seguras las transacciones?

 

SI, utilizamos los métodos más eficaces de la tecnología actual para transmitir datos personales y de pago que garantizan tu seguridad.

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Si tienes dudas, comentarios, sugerencias o te interesan nuestros precios de mayoreo por favor envíanos tu mensaje y con gusto te contactaremos.

 

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